El segundo día de la preventa de boletos para la reinauguración del Estadio Azteca con el juego entre México y Portugal volvió a presentar fallas para algunos usuarios, quienes expresaron en redes sociales su descontento por retrasos o problemas para acceder a la plataforma de Fanki.
La preventa, que debía iniciar el 10 de diciembre a las 09:00 horas, sufrió problemas técnicos que provocaron un retraso de 30 minutos. Más tarde, Fanki anunció que la venta se pospondría al jueves para garantizar la estabilidad de la plataforma y cumplir con los protocolos de seguridad.
En un comunicado oficial, Fanki señaló que hubo “actividad inusual en el tráfico entrante. En línea con los protocolos de seguridad, estabilidad y protección del usuario, tomamos la decisión preventiva de no abrir la venta y resguardar la plataforma”. Posteriormente, la compañía confirmó que la preventa para clientes de Banorte iniciaría el 11 de diciembre a las 09:00 horas.
Algunos usuarios lograron ingresar a la fila virtual y mostraron ilusión por participar en la preventa, pero la web no logró cargar correctamente y permaneció detenida. Otros reportaron nuevamente el error 503 que ya había aparecido el día previo.
Muchos internautas manifestaron su desilusión debido a los largos tiempos de espera, que superaban la hora, y porque su lugar en la fila virtual era demasiado lejano; el Estadio Azteca, incluso tras las renovaciones, tiene una capacidad menor que la cantidad de usuarios en espera
